ID apple bloqueado

Boa tarde, eu não consigo aceder às definições do meu ID Apple e por causa disso nao consigo concluir o processo de mudança de palavra-passe no telemóvel. Para além disso também perdi o acesso as definições do Facetime. Já tentei tudo e não consigo corrigir este problema.

Publicado em 22/10/2021 10:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/10/2021 12:04

Olá, 


Os motivos para que a conta esteja bloqueada é se você ou outra pessoa inseriu a senha ou outras informações de conta incorretamente muitas vezes, por motivos de segurança a conta fica bloqueada ou desativada. 

Para voltar ao normal será necessário redefinir a senha, abaixo há dois links que lhe possam ajudar a resolver a situação:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)

Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/10/2021 12:04 em resposta a sara46

Olá, 


Os motivos para que a conta esteja bloqueada é se você ou outra pessoa inseriu a senha ou outras informações de conta incorretamente muitas vezes, por motivos de segurança a conta fica bloqueada ou desativada. 

Para voltar ao normal será necessário redefinir a senha, abaixo há dois links que lhe possam ajudar a resolver a situação:

Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple (BR)

Se você esqueceu a senha do ID Apple - Suporte da Apple (BR)

22/10/2021 11:12 em resposta a sara46

sara46

Se você não conseguir conectar ou iniciar sessão no iCloud - Suporte da Apple (BR)

Se você receber uma mensagem informando que o ID Apple está bloqueado ou desativado

Se você ou outra pessoa inserir várias vezes a senha, as perguntas de segurança ou outras informações da conta de maneira incorreta, o ID Apple será automaticamente bloqueado por motivos de segurança, e você não conseguirá iniciar sessão nos serviços da Apple. Saiba como desbloquear o ID Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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