Não consigo instalar as atualizações no iPhone

Meu iPhone 11 Pro Max não instala as atualizações. Dar erro de conexão com à internet. Há não ser pelo computador! O que faço???




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 25/10/2021 10:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/10/2021 13:06

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."

 

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou atualize o dispositivo com o computador. Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.

Saiba mais sobre as atualizações do iOS e iPadOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/10/2021 13:06 em resposta a FMacielp

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Reiniciar o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não atualizar - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o servidor de atualização nem verificar a atualização

Se tentar atualizar o dispositivo, talvez uma destas mensagens seja exibida:

"Não foi possível buscar atualizações. Ocorreu um erro ao buscar uma atualização de software".

 

"Não Foi Possível Instalar a Atualização. A atualização de software requer a conexão a uma rede."

 

Tente atualizar o dispositivo novamente usando a mesma rede. Se uma dessas mensagens ainda for exibida, atualize o dispositivo usando outra rede ou atualize o dispositivo com o computador. Se o problema ocorrer novamente após tentar atualizar usando várias redes, remova a atualização.

Saiba mais sobre as atualizações do iOS e iPadOS.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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