Alguns aplicativos estão com problemas para abrir, isso se iniciou após atualizar para o ios 15.
Desses aplicativos, alguns abrem ao fechar e abrir novamente, outros não abrem de maneira nenhuma, durante o dia algumas vezes resolvem abrir, mas na maioria das vezes não abre.
Já encerrei todos os apps, reinicie o aparelho e nada.
Todos os apps estão atualizados, com a última versão, inclusive o ios.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 15
Pessoal, o meu também voltou o problema, fiz o seguinte: Restaurei em modo DFU.
Segue um tutorial simples de como fazer
https://www.youtube.com/watch?v=IwS4dwPyj84
Mas, não restaure o backup, pois o problema vem junto. Escolha a opção iniciar como novo, faça o login com seu Apple id. Resolveu para mim.
Depois basta puxar os backups de forma individual de cada aplicativo.
O problema foi resolvido em todos os apps que não abria. Quando restaurei estava na versão pública 15.1, atualizei ontem para a 15.2 e tudo continua funcionando como deveria.
Pessoal, o meu também voltou o problema, fiz o seguinte: Restaurei em modo DFU.
Segue um tutorial simples de como fazer
https://www.youtube.com/watch?v=IwS4dwPyj84
Mas, não restaure o backup, pois o problema vem junto. Escolha a opção iniciar como novo, faça o login com seu Apple id. Resolveu para mim.
Depois basta puxar os backups de forma individual de cada aplicativo.
O problema foi resolvido em todos os apps que não abria. Quando restaurei estava na versão pública 15.1, atualizei ontem para a 15.2 e tudo continua funcionando como deveria.
A interpretação fica ao seu critério se foi ironico ou nao mas o fato e que TODO problema tem que ser feito a restauração (se estiver em duvida bata um papo com suporte,por chat, telefone,que eles irao pedir para ser feito isso,pois para eliminar algo do iOS e isso que tem que ser feito e se mesmo a restauracao nao resolver e for App's de terceiros e aguardar eles corrigirem e se for os nativos da Apple( que acho difícil ) resolver com a Apple
Ontem fiquei quase 2 horas com a Apple no telefone. Eles pediram para eu tirar o Apple ID e para minha surpresa todos os aplicativos voltaram a funcionar. Tive que gravar a tela e enviar para a Apple, porque eu estava sendo atendido pelo time de engenharia. Eles acreditam que o problema é no meu Apple ID. Eles vão me monitorar por 3 dias.
Mas pelo menos tudo voltou a funcionar normal à noite, após algumas horas que eu falei com eles. Não sei se é o mesmo problema de vocês, mas o meu foi resolvido. 🙏🏻
Sim, desligar totalmente do Apple ID no iPhone. Essa foi a orientação deles e era para eu ter ficado sem logar por 3 dia, mas à noite eu loguei novamente e está tudo funcionando como deveria. Acho que eles fizeram alguma coisa por lá.
Uma dica, ligue mas com tempo, porque tudo é feito com eles em linha e eu fiquei das 12:00 até 14:33.
Entao sao 2 pontos que tem que ser visto nisso;
1º Sao App's que tem que se ajustar ao iOS e nao vice versa
2º Se fez o restauro e puxou o backup ai pode estar o problema
3º Em questao de App's do banco se precisar va a uma agencia que existe vida alem do telefone
Quase certo que não será corrigido na versão 15.2. Aderi ao programa Beta tester para ver se resolvia e nada. Já recebi 2 atualizações e só piorou, o que antes abria raramente, agora nem abre mais.
O problema para ser relacionado a rede, pois quando os apps não abrem, não consigo fazer outras coisas como buscar atualizações, backup do WhatsApp e outros.
Criei um ticket no App Feedback, isso faz 7 dias, e nada de um retorno. Mas acredito se todos aqui criarem um ticket, pode ser visto mais rápido.
Realmente é lamentável esse problema, prejudica muito, muitas vezes precisamos acessar um determinado App e não abre.
Que pena que não funcionou para você, para mim até o momento está funcionando, mas continue relatando aqui, aprece ser um problema até que comum, mas sem uma solução que funcione para todos.
Já entrou em contato com o suporte? Acho que seria bom entrar em contato, eles me solicitaram resetar, e a partir desse momento iriam acompanhar, caso o erro ocorre-se outra vez, teriam o log e poderia achar o problema.
Bom dia, tb estou com este mesmos problemas. Ontem fiquei mais de uma hora com o suporte Apple e nada de resolver. Me encaminharam para uma assistência, mas acredito que não se resolva. Isso é algum bug do iOS 15.1. Antes de ligar no suporte eu já tinha tentando resetar e não voltar o backup e o problema continuou.
Complicado, tenta adicionar um FeedBack no App "FeedBack", acho que quanto mais reports tiver, maior a chance de ter uma solução rápida.
William, bom dia!
Eu estou com o mesmo problema. Isso afeta tanto Apps de terceiros como os da própria Apple, inclusive em Ajustes, Música Mail, Câmera que não abre nada, parece que os aplicativos ficam travados.
Já tentei resetar, restaurar de fábrica, restaurar pelo iTunes, reiniciei como iPhone novo e nada resolveu. Minha última alternativa foi apagar TODOS os backups no iCloud e ficar uns dias com ele desativado para ver se melhora o problema. Fiz isso a pouco, então se resolver o problema, volto pra contar como foi.
Isso é terrível, nem o meu e-mail da empresa abre no iPhone e isso está me trazendo grandes problemas, na hora que eu mais preciso nada funciona. Eu estava com o iPhone X no iOS 15.1 e semana passada troquei pelo iPhone 12 e o problema continua.
Tomara que venha alguma correção com o iOS 15.2
São vário apps de desenvolvedores diferentes. O problema não é nos aplicativos. Issoo começou após atualização para o ios 15.
Eu também estou com o mesmo problema desde que atualizei para versão 15.
São vários aplicativos aleatórios com esse problema, fica por vários minutos tentando abrir e logo depois é encerrado, as vezes após algumas tentativas eles abrem, outras vezes desisto e aí mais tarde quando tento novamente, eles abrem.
Ainda não resetei o aparelho pois após restaurar o backup não sei se o problema continuará, e se for algo relacionado ao sistema operacional mesmo, como tudo indica, não resolverá.
Espero que saia alguma correção logo.
Não adianta resetar, já fiz duas vezes! O problema desaparece por algumas horas e logo volta. O meu está com problema para abrir apps importantes para mim, muitas vezes na correria preciso do app e não abre. Triste isso.
E não tem o que fazer, não resolve atualizando o app, resetando o celular, desligando, nada resolve, abre apenas na sorte.
Pagamos tão caro no dispositivo e acaba com esses problemas que prejuicam drasticamente a usabilidade. O pior é que onde buscamos ajuda sempre dão a solução de resetar aos padrões de fábrica, como se isso fosse tão simples, sempre que faz isso a maioria dos apps bancários precisam ativar o acesso.
Parece que isso não vai ser resolvido tão cedo.
Poxa… Vou nem perder tempo com o reset então, fora o transtorno como você disse aí referente aos apps de banco etc… Hoje em dia, no meu caso que estou em home office, vou ter q pedir para reabilitarem meu aparelho de novo para login nos sistemas etc… Enfim!
Bom, não sei se está sendo irônico nos seus comentários, foi o que me pareceu, mas sim, a via normalmente é que as aplicações sejam ajustadas as novas versões dos sistemas operacionais, porém, o que nos levou a pensar no inverso é o fato de não ser aplicativos específicos e idênticos no meu caso e no dele, não mencionei antes mas, a minha esposa tem o mesmo problema no IPhone 11 dela, porém, em aplicativos totalmente diferentes dos que uso devido o perfil de utilização diferente, minha sobrinha, com um IPhone XR enfrenta o mesmo problema em alguns aplicativos, e todos esses aplicativos estão em suas últimas versões Instaladas.
Mas o fato é que o tema aqui foi criado só com intuito de conseguirmos ajuda e quem sabe apoio de alguém que estivesse passado pelo mesmo problema, e tivesse solucionado de alguma forma.
Apps não abrem no iPhone no iOS 15
