iPhone desliga sozinho com 15% de bateria

iPhone XR passou a desligar com a bateria entre 15% e 20%.

Ele simplesmente apaga e só liga de novo quando é reconectado ao carregador.

Isso passou a acontecer após a atualização do iOS 15.1.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR

Publicado em 28/10/2021 07:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/11/2021 09:17

rickfontinelle

Mas acredito que no seu caso nao seja software e sim hardware, de uma olhada na bateria do seu aparelho para ver como ela esta, se estiver com problemas la ira mostrar

Bateria e desempenho do iPhone

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

10/11/2021 09:17 em resposta a rickfontinelle

rickfontinelle

Mas acredito que no seu caso nao seja software e sim hardware, de uma olhada na bateria do seu aparelho para ver como ela esta, se estiver com problemas la ira mostrar

Bateria e desempenho do iPhone

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



10/11/2021 05:19 em resposta a DaveGrohl666

Estou com o mesmo problema após atualizar para o IOS 15.1 meu iphone 7 está desligando sozinho.

Já liguei para o suporte apple para solucionar o problema, fiz exatamente o que está sendo passado aqui, atualizar o itunes, fazer backup para o icloud e no macbook pro, restaurar o iphone de fábrica e mesmo assim não resolveu o problema.


O Mais correto a se fazer, pelo que vi é a Apple corrigir esse bug do IOS 15.1 e liberar uma nova atualização.



29/10/2021 04:55 em resposta a sabrinadejacareí

sabrinadejacareí

Bateria e desempenho do iPhone se estiver OK com a bateria, faca os passos abaixo que pode ser Software.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple (BR)

Preparar o dispositivo

  1. Verifique se o Mac ou o PC estão atualizados. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
  2. Faça o backup do iPhone, iPad ou iPod para salvar as informações.
  3. Acesse Ajustes > [seu nome] > Buscar, toque em Buscar iPhone e desative o recurso. Saiba o que fazer se o dispositivo não ligar ou não responder. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso.


Restaurar o dispositivo para os ajustes de fábrica

  1. No Mac com macOS Catalina ou posterior, abra o Finder. No Mac com macOS Mojave ou anterior ou no PC, abra o iTunes. Descubra qual macOS o Mac está usando.
  2. Conecte o dispositivo ao computador.
  3. Se aparecer uma mensagem solicitando o código de acesso do dispositivo ou um alerta "Confiar Neste Computador?", siga as etapas na tela. Obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso
  4. Selecione o dispositivo quando ele aparecer no computador. Saiba o que fazer se o iPhone, o iPad ou o iPod touch não responder ou não ligar. Obtenha ajuda se o dispositivo não aparecer no computador.
  5. Clique em Restaurar [dispositivo]. Se você estiver com uma sessão iniciada no Buscar, precisará finalizar a sessão antes de clicar em Restaurar.

  6. Clique novamente em Restaurar para confirmar. O computador apaga o dispositivo e instala o iOS, iPadOS ou o software do iPod mais recente.

  7. Após a restauração do dispositivo para os ajustes de fábrica, ele será reiniciado. Em seguida, você poderá configurá-lo como novo.

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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