Não consigo cancelar a Apple TV no PC Windows

estou seguindo a orientação de cancelamento pelo windows, via itunes, mas a partir do "visualizar minha conta" não aparece mais as telas com a indicação sinalizada na orientação. Vira um ciclo sem fim. Parece que dificultam o cancelamento. Muito desagradável.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 28/10/2021 12:44

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29/10/2021 05:29 em resposta a angela1512

angela1512

Usar um PC com Windows para cancelar assinaturas da Apple - Suporte da Apple (BR)

Usar o iTunes para cancelar a maioria das assinaturas

  1. No PC, abra o iTunes. Caso não tenha o iTunes, baixe o iTunes para Windows.
  2. Na barra de menus na parte superior da janela do iTunes, selecione Conta > Visualizar Minha Conta. Pode ser solicitado que você inicie uma sessão com o ID Apple.
  3. Clique em Ver Conta.
  4. Role a página até a seção Ajustes. Clique em Gerenciar ao lado de Assinaturas.
  5. Clique em Editar ao lado da assinatura que deseja. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  6. Clique em Cancelar Assinatura. Se essa opção não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

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