Não consigo instalar o macOS Monterey no MacBook Pro 2016

Rodrigolimauk

Se ocorrer um erro durante a atualização ou instalação do macOS - Suporte da Apple (BR)

Verifique a conexão com a Internet

Mesmo que você não esteja instalando o macOS pela Internet, o instalador precisa da Internetpara obter firmware e outras informações específicas para o Mac. Certifique-se de que o Mac tenha uma conexão de Internet estável e funcionando.

Instalar depois de reparar o disco

Instale depois de usar o Utilitário de Disco para reparar o disco de inicialização.

Instalar usando a Recuperação do macOS

Instale enquanto o Mac é inicializado usando a Recuperação do macOS. Com isso, você obtém a versão mais recente do macOS instalada atualmente ou mais recentemente. Para inicializar usando a Recuperação do macOS, siga as etapas pertinentes:

Apple Silicon

Ligue o Mac e continue mantendo pressionado o botão liga/desliga até ver a janela de opções de inicialização. Clique no ícone de engrenagem chamado Opções e em Continuar.

Processador Intel

Em seguida, ligue o Mac e, logo após, mantenha pressionadas as teclas Command (⌘) + R até exibir o logotipo da Apple ou outra imagem.

Se for necessário selecionar um usuário do qual você sabe a senha, selecione o usuário, clique em Seguinte e insira a senha de administrador. Quando vir a janela de utilitários na Recuperação do macOS, selecione Reinstalar macOS, clique em Continuar e siga as instruções na tela. Saiba mais sobre como usar a Recuperação do macOS para fazer a reinstalação.

Instalar depois de apagar o Mac

Se nenhuma outra solução funcionar, apague o Mac e reinstale o macOS ou restaure-o usando um backup.

• Como apagar um Mac com Apple Silicon
• Como apagar um Mac com processador Intel

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como usar o modo de segurança no Mac - Suporte da Apple (BR)

Como usar o modo de segurança

Descubra se você está usando um Mac com Apple Silicon e siga as etapas apropriadas:

Apple Silicon

1. Desligue o Mac.
2. Ligue o Mac e mantenha o botão Liga/Desliga pressionado até ver a janela de opções de inicialização.
3. Selecione o disco de inicialização e mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em "Continuar no Modo Seguro".
4. Inicie sessão no Mac. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente.

Processador Intel

1. Ligue ou reinicie o Mac e imediatamente mantenha a tecla Shift pressionada durante a inicialização do Mac.
2. Solte a tecla quando a janela de início de sessão for exibida e inicie a sessão no Mac. 
3. Pode ser necessário iniciar a sessão novamente. Na primeira ou na segunda janela de início de sessão, "Inicialização Segura" será exibido no canto superior direito.

Se o problema não continuar no modo de segurança

Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.

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