Rastreamento não pode ser ativado no iPhone

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se um app pedir para rastrear sua atividade

Gerenciar as permissões de rastreamento de atividade

A qualquer momento, você pode mudar de ideia e conceder ou retirar a permissão para um app rastrear sua atividade.

1. Acesse os ajustes de privacidade para ver uma lista de apps que pediram para rastrear sua atividade. No iPhone, iPad ou iPod touch, acesse Ajustes > Privacidade > Rastreamento. Na Apple TV, acesse Ajustes > Geral > Privacidade > Rastreamento. 
2. Toque para ativar ou desativar a permissão para rastrear um app específico.

Se você desativar a opção “Permitir Solicitações” nos ajustes de privacidade, as mensagens dos apps que querem rastrear sua atividade não serão exibidas. Se um app solicitar permissão para rastrear enquanto essa opção estiver desativada, será tratado como se você tivesse tocado em “Pedir ao App para Não Rastrear”. Você também pode pedir para que todos os apps autorizados anteriormente parem de rastrear sua atividade. Ou você pode permitir que apenas os apps autorizados anteriormente continuem rastreando sua atividade. 

Em alguns casos, o ajuste “Permitir Solicitações” é desativado, incluindo: 

• Para usuários com contas de criança ou com menos de 18 anos de idade por ano de nascimento, com sessão iniciada com o ID Apple*
• Se o ID Apple for gerenciado por uma instituição de ensino ou usar um perfil de configuração que limita o rastreamento
• Se o ID Apple foi criado nos últimos três dias

Nesses casos, todos os apps que solicitarem o rastreamento terão a solicitação negada por padrão e não receberão o IDFA. Se o status da conta ou do dispositivo mudar e você ativar posteriormente a opção “Permitir Solicitações”, a próxima solicitação de rastreamento do app exibirá o aviso de permissão para você.

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