Não consigo recuperar backup do iCloud do WhatsApp
Tenho um bakup no icloud mas não consigo recuperar meu whatsapp...Como devo proceder ?
[Título alterado pelo Moderador]
🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
Tenho um bakup no icloud mas não consigo recuperar meu whatsapp...Como devo proceder ?
[Título alterado pelo Moderador]
Fale com whatssap pois nao e problema no backup do iCloud
Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Fale com whatssap pois nao e problema no backup do iCloud
Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá, alexandrebianco. Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Complementando a resposta do DaveGrohl666, sugiro que siga os passos do artigo oficial do WhatsApp Como restaurar seu histórico de conversas - WhatsApp FAQ:
Como restaurar seu histórico de conversas
Restaurar seu histórico de conversas de um backup no iCloud
Verifique se você já tem um backup no iCloud. Abra o WhatsApp e toque em Ajustes > Conversas > Backup de conversas.
Se você consegue visualizar quando o último backup foi feito, apague e reinstale o WhatsApp.
Após confirmar seu número de telefone, siga as instruções na tela para restaurar seu histórico de conversas.
Observações:
Você precisa iniciar uma sessão com seu ID Apple para acessar o iCloud, e o iCloud Drive precisa estar ativado.
É necessário ter espaço livre suficiente no seu iPhone e no iCloud. Você precisa ter no mínimo 2,05 vezes mais espaço disponível na sua conta do iCloud e em seu aparelho do que o tamanho real do seu backup.
O número de telefone utilizado para fazer o backup e restaurá-lo deve ser o mesmo. Ou seja, você não pode restaurar um histórico de conversas criado por outra conta do WhatsApp.
É possível salvar backups de contas do WhatsApp diferentes em uma mesma conta do iCloud porque os backups são vinculados aos números de telefone.
Artigos relacionados
Como fazer backup no iCloud
Por que não consigo criar ou restaurar um backup do iCloud
Tenha um ótimo dia.
Não consigo recuperar backup do iCloud do WhatsApp