Troquei de iPhone e esqueci de desemparelhar com o antigo

Eu usava um Apple Watch SE conectado no meu Iphone X, e quando eu troquei de celular, achei que o relógio estaria conectado com o meu ID do icloud, o que não acontece é o seguinte: eu não sabia que precisava desemparelhar e agora não consigo conectar o meu iPhone novo ao relógio. 😩 preciso de uma solução!




[Título alterado pelo Moderador] 

Apple Watch SE, watchOS 7

Publicado em 2/11/2021 19:46

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 4/11/2021 04:16

Olá, eduarda152.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta do DaveGrohl666, entendo que você trocou de iPhone e esqueceu de desemparelhar seu Apple Watch do dispositivo anterior. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Como emparelhar o Apple Watch com um novo iPhone traz passos que podem te auxiliar:

Requisitos
O ID Apple e a senha (para desativar o Bloqueio de Ativação)
O iPhone novo e o antigo devem estar conectados ao Wi-Fi
O Apple Watch e o iPhone devem ter pelo menos 50% de carga
O código de acesso do Apple Watch (obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso)
Se você não estiver com o iPhone antigo, precisará seguir outras etapas. Escolha uma opção abaixo. 

Se você está com o iPhone antigo

Se você não está com o iPhone antigo 
.... 
Se você não está com o iPhone antigo ou o apagou
O Apple Watch ainda estará emparelhado com o iPhone antigo. Siga as etapas abaixo para desemparelhá-lo:
Apague o Apple Watch
Configure o iPhone novo e inicie sessão no iCloud. Ignore esta etapa caso já tenha configurado o dispositivo e iniciado sessão.
Abra o app Apple Watch no iPhone novo e emparelhe o Apple Watch com o iPhone novo.
Tente restaurar usando um backup. O iPhone e o Apple Watch devem estar atualizados. Caso contrário, o backup poderá não aparecer na lista. Você perderá o conteúdo dos apps Atividade e Exercício ou os ajustes do Apple Watch que foram alterados desde o último backup. Se você usa o iCloud no iOS 11 e posterior, os dados dos apps Saúde e Atividade são armazenados no iCloud e mantidos atualizados automaticamente nos dispositivos nos quais você iniciou sessão com o mesmo ID Apple. 
Se for solicitado que você restaure usando um backup do Apple Watch, selecione o backup mais recente. 
Se você não tiver um backup, precisará configurar o Apple Watch como novo. 
Siga as etapas na tela para concluir a configuração.
Comece a usar o Apple Watch com o novo iPhone. Os dados completos do iCloud podem demorar alguns dias para serem exibidos.
O iCloud não armazena os dados de compartilhamento de Atividade.

Se você está com o iPhone antigo e não o apagou
Desemparelhe o Apple Watch do iPhone antigo. Depois, siga uma das opções abaixo (dependendo de quando você configurou o novo iPhone):
Se você acabou de restaurar o novo iPhone usando um backup recente, emparelhe os dispositivos. O iPhone e o Apple Watch devem estar atualizados. Caso contrário, o backup poderá não aparecer na lista. Quando for solicitado, faça a restauração usando um backup do Apple Watch. Dependendo de quando o backup foi feito, você perderá o conteúdo recente dos apps Atividade e Exercício ou de ajustes.
Se o backup do iPhone já tiver vários dias ou semanas e você quiser preservar o máximo de conteúdo possível, apague o novo iPhone. Depois, transfira o conteúdo do iPhone antigo para o novo. Você talvez perca conteúdos no novo iPhone. Emparelhe o Apple Watch e o iPhone novamente. 

Tenha um ótimo dia.

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

4/11/2021 04:16 em resposta a eduarda152

Olá, eduarda152.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Complementando a resposta do DaveGrohl666, entendo que você trocou de iPhone e esqueceu de desemparelhar seu Apple Watch do dispositivo anterior. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Como emparelhar o Apple Watch com um novo iPhone traz passos que podem te auxiliar:

Requisitos
O ID Apple e a senha (para desativar o Bloqueio de Ativação)
O iPhone novo e o antigo devem estar conectados ao Wi-Fi
O Apple Watch e o iPhone devem ter pelo menos 50% de carga
O código de acesso do Apple Watch (obtenha ajuda caso tenha esquecido o código de acesso)
Se você não estiver com o iPhone antigo, precisará seguir outras etapas. Escolha uma opção abaixo. 

Se você está com o iPhone antigo

Se você não está com o iPhone antigo 
.... 
Se você não está com o iPhone antigo ou o apagou
O Apple Watch ainda estará emparelhado com o iPhone antigo. Siga as etapas abaixo para desemparelhá-lo:
Apague o Apple Watch
Configure o iPhone novo e inicie sessão no iCloud. Ignore esta etapa caso já tenha configurado o dispositivo e iniciado sessão.
Abra o app Apple Watch no iPhone novo e emparelhe o Apple Watch com o iPhone novo.
Tente restaurar usando um backup. O iPhone e o Apple Watch devem estar atualizados. Caso contrário, o backup poderá não aparecer na lista. Você perderá o conteúdo dos apps Atividade e Exercício ou os ajustes do Apple Watch que foram alterados desde o último backup. Se você usa o iCloud no iOS 11 e posterior, os dados dos apps Saúde e Atividade são armazenados no iCloud e mantidos atualizados automaticamente nos dispositivos nos quais você iniciou sessão com o mesmo ID Apple. 
Se for solicitado que você restaure usando um backup do Apple Watch, selecione o backup mais recente. 
Se você não tiver um backup, precisará configurar o Apple Watch como novo. 
Siga as etapas na tela para concluir a configuração.
Comece a usar o Apple Watch com o novo iPhone. Os dados completos do iCloud podem demorar alguns dias para serem exibidos.
O iCloud não armazena os dados de compartilhamento de Atividade.

Se você está com o iPhone antigo e não o apagou
Desemparelhe o Apple Watch do iPhone antigo. Depois, siga uma das opções abaixo (dependendo de quando você configurou o novo iPhone):
Se você acabou de restaurar o novo iPhone usando um backup recente, emparelhe os dispositivos. O iPhone e o Apple Watch devem estar atualizados. Caso contrário, o backup poderá não aparecer na lista. Quando for solicitado, faça a restauração usando um backup do Apple Watch. Dependendo de quando o backup foi feito, você perderá o conteúdo recente dos apps Atividade e Exercício ou de ajustes.
Se o backup do iPhone já tiver vários dias ou semanas e você quiser preservar o máximo de conteúdo possível, apague o novo iPhone. Depois, transfira o conteúdo do iPhone antigo para o novo. Você talvez perca conteúdos no novo iPhone. Emparelhe o Apple Watch e o iPhone novamente. 

Tenha um ótimo dia.

3/11/2021 09:05 em resposta a eduarda152

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se você não conseguir emparelhar um Apple Watch com o iPhone

Sobre o Bloqueio de Ativação do Apple Watch - Suporte da Apple (BR)

Se não for possível acessar o iPhone ou o Apple Watch ou se o Apple Watch não estiver emparelhado com o iPhone e você precisar desativar o Bloqueio de Ativação:

  1. Em um computador, acesse iCloud.com e inicie uma sessão usando o ID Apple. 
  2. Acesse "Buscar Meu iPhone".
  3. Selecione "Todos os dispositivos" e clique no Apple Watch.
  4. Clique em "Apagar Apple Watch". Selecione Seguinte até apagar o dispositivo.
  5. Clique no botão de remover  ao lado do Apple Watch.

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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