Cartão do SUS não conecta mais à carteira do iPhone

Depois da ultima atualização do iOS do mês 11/2021 o cartão nacional do SUS NÃO QUER SE CONECTAR MAIS COM A CARTEIRA JUNTO AOS CARTOES . Alguém sabe como resolver?





[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 6/11/2021 10:40

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6/11/2021 10:55 em resposta a Markkinhopinheiro

Olá, Markkinho! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ

Entendo o seu problema relacionado ao Wallet.


Apple Wallet é um aplicativo móvel incluído com o sistema operacional iOS que permite aos usuários armazenar tíquetes do Wallet, ou seja, cupons, cartões de embarque, carteiras de identidade e cartões de acesso.


Quando você adiciona um novo tíquete do Wallet, é normal que o servidor da Apple tenha que se comunicar com o provedor de serviço do cartão para confirmar a propriedade do acesso. Quando há uma interrupção de serviço ou o acesso é negado, uma mensagem de erro pode ser exibida.


Normalmente muito dos problemas do Wallet são temporários. Tente remover o cartão seguindo os passos abaixo:

  • (Ajustes > Wallet e Apple Pay > Clique no cartão que deseje remover > Remover este cartão).


Em seguida, tente adicionar novamente o cartão seguindo os passos abaixo:

  • (Wallet > Adicionar > Inserir Cartão Manualmente).


Se o problema continuar, entre em contato com a Apple através do Formulário de suporte.


Caso precise de mais ajuda ou tenha um pergunta sobre alguma função em seus dispositivos, revise estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de suporte.


Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple

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