iphone não pode ser restaurado, dispositivo não foi encontrado

como resolver isso


iPhone 11, iOS 14

Publicado em 7/11/2021 14:19

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1 resposta

8/11/2021 08:56 em resposta a claudioboni

Ola, Usuario(a)

Aconselho a tentar outro PC ou Mac se possivel

Erros de atualização e restauração do iOS

Siga estas etapas primeiro

  1. Em um Mac executando macOS Catalina 10.15 ou posterior, verifique se o Mac está atualizado. Se você tiver um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior ou um PC, verifique se o computador tem a versão mais recente do iTunes.
  2. Se não for possível restaurar o dispositivo e a mensagem "Ocorreu um erro desconhecido [número do erro]" for exibida, siga estas etapas

Se o erro ainda for exibido, siga as etapas abaixo:

Selecione a mensagem ou o número do erro

Para saber o que fazer, selecione o erro:

Se um erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.

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