iPhone encontra-se na garantia e recebi mensagem de que não

Meu telefone encontra se em garantia e deparo com essa mensagem


Boa tarde, hoje pela tarde deparei com essa informação no campo suporte


Cobertura de reparos e serviço: expirada

Com base na data estimada de validade, nossos registros indicam que seu produto não está coberto pela Garantia Limitada da Apple nem por um produto AppleCare para serviço e reparos de hardware.


Meu aparelho celular possui 5 meses de uso e ainda encontra se na garantia, poderia verificar por gente lesa o que significa essa mensagem?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 10/11/2021 12:48

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1 resposta

10/11/2021 14:24 em resposta a Henriquesouza5001

Henriquesouza5001

Atualizar o comprovante de compra

Para atualizar as informações, entre em contato com o Suporte da Apple por telefone. Informe ao agente que você precisa de ajuda com a garantia limitada Apple ou a data de validade do plano AppleCare.

Veja o que você precisa ter em mãos ao ligar:

  • O número de série do dispositivo
  • A nota fiscal da compra 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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iPhone encontra-se na garantia e recebi mensagem de que não

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