Olá. Estou com um problema e busco uma solução. Não vi nada parecido na internet ou na comunidade. Meu microfone parou para certas situações, não consigo gravar áudio em nenhum aplicativo e o gravador do iphone não capta nenhum som, porém, em ligação e em gravações de vídeo pela câmera do aparelho consigo notar que está com som. Já redefinir todos só ajustes, mas, não voltou.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 15
Oi, Jessica. Só conseguir resolver levando na autorizada. E foi realizada a troca do aparelho.
Olá, Arthur! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ
Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).
Sobre sua questão:
Se o iPhone não estiver respondendo da forma correta ou apresentar bugs no sistema, tente forçar seu reinício.
Os passos para forçar a reinicialização do iPhone dependem do modelo. Para saber qual modelo você tem, consulte o artigo de Suporte da Apple: Identificar o modelo do iPhone.
Se o iPhone não reiniciar depois de tentar esses passos, consulte o artigo de Suporte da Apple Se o iPhone não ligar ou estiver com a tela congelada. Ou se o iPhone não estiver funcionando corretamente após reiniciá-lo, consulte o site de Suporte do iPhone.
Para forçar a reinicialização do iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 ou iPhone 13, faça o seguinte:
Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)
Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.
Sinceramente,
Adson G;
Usuário Apple.
Agradeço a disponibilidade para responder. Já realizei todos processos de reiniciação e redefinir ajustes. Optei em levar para a autorizada, notei que é um problema que eu por conta própria não conseguirei resolver.
Olá Arthur, o meu está com o mesmo problema. Você conseguiu resolver como? Agradeço desde já a ajuda.
Obrigada! Irei fazer isso.
iPhone - Não consigo gravar áudios
