ID Apple - Ainda não recebi estorno da assinatura que cancelei

Question

ID Apple - Ainda não recebi estorno da assinatura que cancelei

Fiz um teste grátis na HBO, contanto a id Apple cobrou automaticamente o pacote de 239,00. Eu pedi cancelamento tem uns dias, mas até agora não tive um estorno. Gostaria de saber onde recorro esse tipo de situação, visto que não tenho o dinheiro deste pacote.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7, iOS 14

Publicado em 22/11/2021 12:40

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Answer 1

22/11/2021 19:22 em resposta a jenyffer241

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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