Nao consigo desbloquear meu ipad
Comprei um ipad usado e a pessoa nao lembra da senha e nem do id cadastrado, como eu faço pra desbloquear?
iPhone 11, iOS 15
Olá, cleber46
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Saiba o que fazer se a tela do Bloqueio de Ativação for exibida no dispositivo ou for necessário remover o Bloqueio de Ativação de um dispositivo que está offline e que não está com você.
Remover o Bloqueio de Ativação no dispositivo
Siga as etapas na tela para inserir o ID Apple e a senha usados para configurar o dispositivo ou o código de acesso dele.
Saiba como encontrar seu ID Apple ou redefinir a senha dele.
Remova o Bloqueio de Ativação na web se um dispositivo estiver offline
- Acesse www.iCloud.com/find.
- Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
- Na parte superior, clique em Todos os Dispositivos.
- Selecione o dispositivo que deseja remover do iCloud.
- Clique em "Remover da conta".
Fazer uma solicitação de suporte
Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver o comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘