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Vincular conta iCloud com compartilhamento familiar

Bom dia, estou com dificuldades em vincular a minha conta iCloud com a familiar...antes ela estava ok... mas houve alguma mudança e não estamos conseguindo vincular. Checando o cadastro realizado no cadastro do meu marido (titular) está tudo ok este compartilhamento. como poderiam me auxiliar?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/11/2021 13:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 23/11/2021 14:01

Olá, ATUALIZACAOmacOSCatalinaOFFICE

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Com o Compartilhamento Familiar, você pode compartilhar uma assinatura do iCloud+ com todos no seu grupo familiar. Isso inclui 50 GB, 200 GB ou 2 TB de armazenamento do iCloud, além de recursos como Retransmissão Privada do iCloud, Ocultar Meu E-mail e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.* Saiba mais sobre o iCloud+.

Quando você compartilhar uma assinatura do iCloud+, todos no seu grupo familiar usarão as suas próprias contas. Assim, as suas fotos, documentos e outras informações continuarão privadas, mesmo que você esteja compartilhando o acesso ao serviço. Você só compartilha com os membros da sua família os recursos e o espaço disponível no iCloud+, assim só é necessário gerenciar um plano.

*Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os países ou regiões. O Vídeo Seguro do HomeKit requer um plano iCloud compatível, uma câmera de segurança habilitada para HomeKit compatível e HomePod, Apple TV ou iPad como central da casa. No momento, a Retransmissão Privada está em versão beta. Alguns sites podem ter problemas como mostrar conteúdo para a região errada ou exigir etapas extras para o início de sessão. 


Compartilhar o iCloud+ com a família inteira

Para compartilhar o iCloud+, você precisa do iOS 11 ou posterior, iPadOS ou macOS 10.13 High Sierra ou posterior. Para garantir a melhor experiência, verifique se os dispositivos dos familiares também atendem a esses requisitos.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Configure o Compartilhamento Familiar caso ainda não tenha feito isso. 
  2. Acesse Ajustes > [seu nome].
  3. Toque em Compartilhamento Familiar.
  4. Toque em "Armazenamento do iCloud".
  5. Siga as etapas para compartilhar o seu plano.
  6. Use o Mensagens para avisar aos familiares com um plano do iCloud+ existente que agora eles podem mudar para o plano compartilhado do iCloud+.


No Mac

  1. Configure o Compartilhamento Familiar caso ainda não tenha feito isso. 
  2. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Compartilhamento Familiar. 
  3. Clique em "Armazenamento do iCloud". 
  4. Clique em Compartilhar. 
  5. Siga as instruções na tela.

Saiba o que fazer se um membro da família já tiver o iCloud+


Alternar do plano do iCloud+ para o plano familiar

Quando você compartilha o iCloud+, todos os familiares que usam o plano gratuito de 5 GB são adicionados automaticamente ao plano familiar.

Se algum familiar já tiver um plano pago do iCloud+, ele poderá mudar para o plano compartilhado ou continuar com o dele sem precisar sair do grupo familiar. Se mudar para o plano familiar compartilhado, ele receberá um reembolso pelo restante do plano individual dele. Não é possível manter o plano atual e usar o plano familiar compartilhado ao mesmo tempo.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em Compartilhamento Familiar > Armazenamento do iCloud.
  3. Toque em Use Family Storage (Usar armazenamento familiar). 


No Mac

  1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Compartilhamento Familiar.  
  2. Clique em "Armazenamento do iCloud".
  3. Clique em Use Family Storage (Usar armazenamento familiar). 

Se você estiver usando o macOS Mojave ou anterior:

  1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em iCloud.
  2. Clique em Gerenciar Família. 
  3. Acesse My Apps & Services (Apps e serviços). 
  4. Clique em Use Family Storage (Usar armazenamento familiar). 

 

Se a família deixar de compartilhar o iCloud+ ou se você sair do Compartilhamento Familiar

Se você sair de um grupo familiar que compartilha um plano do iCloud+ e estiver usando mais de 5 GB de armazenamento, poderá comprar um plano de armazenamento individual para continuar usando o armazenamento do iCloud. Saiba mais sobre o que acontece quando você para de usar o Compartilhamento Familiar

Se você decidir não comprar um plano de armazenamento e o conteúdo no iCloud for maior que o espaço disponível, não será mais possível fazer upload de novas fotos e vídeos no recurso Fotos do iCloud, fazer upload de arquivos no iCloud Drive e fazer backup de dispositivos iOS. Saiba o que fazer para disponibilizar espaço no iCloud


Para configurar o compartilhamento familiar - https://support.apple.com/pt-br/HT201088


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

23/11/2021 14:01 em resposta a ATUALIZACAOmacOSCatalinaOFFICE

Olá, ATUALIZACAOmacOSCatalinaOFFICE

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Com o Compartilhamento Familiar, você pode compartilhar uma assinatura do iCloud+ com todos no seu grupo familiar. Isso inclui 50 GB, 200 GB ou 2 TB de armazenamento do iCloud, além de recursos como Retransmissão Privada do iCloud, Ocultar Meu E-mail e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.* Saiba mais sobre o iCloud+.

Quando você compartilhar uma assinatura do iCloud+, todos no seu grupo familiar usarão as suas próprias contas. Assim, as suas fotos, documentos e outras informações continuarão privadas, mesmo que você esteja compartilhando o acesso ao serviço. Você só compartilha com os membros da sua família os recursos e o espaço disponível no iCloud+, assim só é necessário gerenciar um plano.

*Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os países ou regiões. O Vídeo Seguro do HomeKit requer um plano iCloud compatível, uma câmera de segurança habilitada para HomeKit compatível e HomePod, Apple TV ou iPad como central da casa. No momento, a Retransmissão Privada está em versão beta. Alguns sites podem ter problemas como mostrar conteúdo para a região errada ou exigir etapas extras para o início de sessão. 


Compartilhar o iCloud+ com a família inteira

Para compartilhar o iCloud+, você precisa do iOS 11 ou posterior, iPadOS ou macOS 10.13 High Sierra ou posterior. Para garantir a melhor experiência, verifique se os dispositivos dos familiares também atendem a esses requisitos.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Configure o Compartilhamento Familiar caso ainda não tenha feito isso. 
  2. Acesse Ajustes > [seu nome].
  3. Toque em Compartilhamento Familiar.
  4. Toque em "Armazenamento do iCloud".
  5. Siga as etapas para compartilhar o seu plano.
  6. Use o Mensagens para avisar aos familiares com um plano do iCloud+ existente que agora eles podem mudar para o plano compartilhado do iCloud+.


No Mac

  1. Configure o Compartilhamento Familiar caso ainda não tenha feito isso. 
  2. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Compartilhamento Familiar. 
  3. Clique em "Armazenamento do iCloud". 
  4. Clique em Compartilhar. 
  5. Siga as instruções na tela.

Saiba o que fazer se um membro da família já tiver o iCloud+


Alternar do plano do iCloud+ para o plano familiar

Quando você compartilha o iCloud+, todos os familiares que usam o plano gratuito de 5 GB são adicionados automaticamente ao plano familiar.

Se algum familiar já tiver um plano pago do iCloud+, ele poderá mudar para o plano compartilhado ou continuar com o dele sem precisar sair do grupo familiar. Se mudar para o plano familiar compartilhado, ele receberá um reembolso pelo restante do plano individual dele. Não é possível manter o plano atual e usar o plano familiar compartilhado ao mesmo tempo.

No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Acesse Ajustes > [seu nome].
  2. Toque em Compartilhamento Familiar > Armazenamento do iCloud.
  3. Toque em Use Family Storage (Usar armazenamento familiar). 


No Mac

  1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em Compartilhamento Familiar.  
  2. Clique em "Armazenamento do iCloud".
  3. Clique em Use Family Storage (Usar armazenamento familiar). 

Se você estiver usando o macOS Mojave ou anterior:

  1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em iCloud.
  2. Clique em Gerenciar Família. 
  3. Acesse My Apps & Services (Apps e serviços). 
  4. Clique em Use Family Storage (Usar armazenamento familiar). 

 

Se a família deixar de compartilhar o iCloud+ ou se você sair do Compartilhamento Familiar

Se você sair de um grupo familiar que compartilha um plano do iCloud+ e estiver usando mais de 5 GB de armazenamento, poderá comprar um plano de armazenamento individual para continuar usando o armazenamento do iCloud. Saiba mais sobre o que acontece quando você para de usar o Compartilhamento Familiar

Se você decidir não comprar um plano de armazenamento e o conteúdo no iCloud for maior que o espaço disponível, não será mais possível fazer upload de novas fotos e vídeos no recurso Fotos do iCloud, fazer upload de arquivos no iCloud Drive e fazer backup de dispositivos iOS. Saiba o que fazer para disponibilizar espaço no iCloud


Para configurar o compartilhamento familiar - https://support.apple.com/pt-br/HT201088


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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