Bateria do iPhone 13 está acabando rápido

AndressaMoraes

iPhone 13 - Especificações técnicas

Energia e bateria*9* 

Reprodução de vídeo Até 19 horas

Streaming de vídeo Até 15 horas

Reprodução de áudio Até 75 horas

Bateria interna recarregável de íon de lítio

Recarga sem fio MagSafe até 15W10

Recarga sem fio padrão Qi até 7,5W10

Recarga via USB do computador ou adaptador de energia

Compatível com recarga rápida: Recarga de até 50% em 30 minutos11 com adaptador de energia de 20W ou superior (disponível separadamente)

Todas as informações sobre a bateria dependem da configuração da rede e de vários outros fatores. Os resultados reais podem variar. A bateria tem um número limitado de ciclos de recarga e, se necessário, deverá ser substituída em um Prestador de Serviços Autorizado Apple. A vida útil e a duração da bateria variam de acordo com o uso e a configuração. Consulte apple.com/br/batteries e apple.com/br/iphone/battery.html para obter mais informações.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá, Andressa! ʕ•́ᴥ•̀ʔっ

Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).

Sobre sua solicitação:

Vou lhe ajudar com isso! Mas antes preciso de algumas confirmações, tudo bem?

Por favor, responda esta mensagem com as seguintes informações:

-Qual a sua versão do iOs?;

-Qual o seu modelo de iPhone? (13, 13 Pro, 13 Pro Max...);

-Quanto tempo, em média, dura sua bateria em uso moderado?;

-Quanto tempo, em média, dura sua bateria em uso constante?;

-Quantos "%" a sua bateria cai, por hora, sem a sua utilização?.

A sua resposta em tempo hábil me ajudará a compreender o seu caso e achar uma solução o mais rápido possível! ;)

Aguardo o seu retorno, tudo bem?

Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.

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Verifiquei aqui e, de acordo com as informações enviadas, não há demais problemas no desempenho da sua bateria! =)

Não se preocupe, tudo está conforme os padrões. Compreendo que pode ser frustrante o tempo de duração de sua bateria, mas é esse o máximo no qual o iPhone 13 pode entregar no momento.

Possivelmente, no futuro, um novo patch de atualizações do iOs pode aumentar ainda mais o tempo de duração de bateria. Mas enquanto isso não ocorre, você pode, sempre que necessitar, utilizar o "Modo pouca Energia".

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Obrigado pelo seu retorno!

O tempo de duração da bateria pode variar de acordo com o tempo de uso de cada usuário. Provavelmente a sua irmã utiliza poucos aplicativos e tem um tempo de uso diferente do seu, e isso pode gerar, consequentemente, uma duração maior de bateria. Caso não seja esse o caso, poderemos verificar mais a fundo este problema.

Por favor, tome um tempo para seguir os passos abaixo:

("Ajustes" > "Bateria"). Em seguida, role a página e encontre: "Uso de bateria por App".

Após isso, localize e toque em: "Mostrar uso da bateria".

Com isso, uma lista com os aplicativos que mais consomem bateria surgirá, estando, em primeiro, os aplicativos que mais consomem bateria e, os últimos, os que menos consomem bateria. Você notará também o tempo de uso do aplicativo aberto e o tempo de uso em segundo plano. Perceba que, o tempo de uso em segundo plano de um aplicativo não deve ser maior que o tempo de uso com o aplicativo aberto. Caso isso ocorra, nossa recomendação é você desativar o uso do aplicativo em segundo plano seguindo as etapas abaixo:

("Ajustes" > "Geral" > "Atualizações em segundo plano").

Com isso, você poderá desativar a atividade em seguindo plano do aplicativo que está consumindo da sua bateria.

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