iPad 2 inativo, não é reconhecido pelo computador

Tenho um Ipad 2, que a muito tempo esqueci a senha. Pelo fato de estar inativo, não consegue ser reconhecido pelo computador (windows 8). Já tentei forçar a restauração (pelo modo recuperação), mas sem sucesso, pois o computador também não reconhece o aparelho. Preciso de algum meio de restaurar o aparelho. Alguém pode me ajudar?

[Título alterado pelo Moderador]