Não consigo desativar atualização em segundo plano no iPhone

Há um bom tempo que tento desativar a atualização em segundo plano dos meus dois iPhones, desativo mas de nada funciona. Meu WhatsApp continua a receber mensagem. Não entendi pra que isso então. Já usei a função mas agora ela não surti mais efeito




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado em 1/12/2021 09:24

Responder
3 respostas

1/12/2021 11:58 em resposta a hurameshi26

Olá, Harameshi ʕ•́ᴥ•̀ʔっ


Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).


Sobre sua solicitação:


Você pode desativar as notificações de um aplicativo seguindo os passos listados abaixo:

("Ajustes" > "WhatsApp" > "Notificações" > "Permitir Notificações - OFF").


Certifique-se também de escolher os estilos padrões de alertas. Se estes estiverem desligados, então não aparecerá nenhum tipo de aviso sonoro ou pop-up de notificação. Você pode definir os padrões em:

("Ajustes" > "WhatsApp" > "Notificações" > "Tela Bloqueada - OFF" > "Central de Notificações - OFF"> "Banners - OFF").


Por último, desative os alertas sonoros de notificações. Você pode desativá-los em:

("Ajustes" > "WhatsApp" > "Notificações" > "Sons - OFF" > "Avisos - OFF").


Se o problema não for esse, então você deverá definir as configurações de notificações no próprio aplicativo do WhatsApp. Você pode realizar essa definição em:

("WhatsApp" > "Configurações" > "Notificações" > "Mostrar Notificações - OFF").


Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.


Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple.

1/12/2021 09:42 em resposta a hurameshi26

Olá, Harameshi ʕ•́ᴥ•̀ʔっ


Entendo o seu problema e compreendo o quão frustrante isso possa ser, mas não se preocupe, farei o possível para te ajudar nesta solicitação! Antes de mais nada, saiba que você pode encontrar respostas para muitas solicitações comuns nas páginas de ajuda da Apple! Clique aqui para acessá-las, ou entre no link ao lado: (https://support.apple.com/pt-br).


Sobre sua solicitação:


A atualização em 2º plano do iOS permite que os seus aplicativos — contanto que autorizados nas configurações —, possam continuar atualizando suas informações (como o feed de uma rede social, o trajeto da rota de um app de navegação, ou o upload de fotos para a nuvem, por exemplo) mesmo sem estarem abertos na tela do seu dispositivo, seja através de uma conexão Wi-Fi ou pelo consumo de dados do seu plano de internet móvel contratado.


Confira abaixo como desativar a atualização em 2º plano de apps específicos em seu iPhone:


  1. Em "Ajustes" do seu iPhone, entre em "Geral";
  2. Na tela seguinte, procure e clique em "Atualização em 2º Plano";
  3. Todos os aplicativos instalados em seu iPhone vão aparecer listados na tela. Deixe ativado somente os apps que devem continuar atualizando em 2º plano no seu dispositivo, e desative os outros que você não precisa que se atualizem desta forma, apenas quando você abrir o app para utilizá-los de fato.


Caso precise de mais ajuda para este mesmo assunto, responda esta mensagem. Eu ficarei muito feliz em lhe ser útil! :)

Caso precise de ajuda para um tópico diferente, por favor, abra uma nova postagem ou então, cheque estas informações e entre em contato com a Apple através do Formulário de Suporte.


Sinceramente,

Adson G;

Usuário Apple.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo desativar atualização em segundo plano no iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.