Meu iPhone não está funcionando
Não está entrando a vivo , não estou conseguindo baixar nada
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro Max, iOS 15
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Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Se você vir a mensagem Sem Serviço ou Buscando no iPhone ou no iPad - Suporte da Apple
Verificar a área de cobertura
Verifique se você está em uma área com cobertura de rede celular. Depois, siga estas etapas:
Reiniciar o iPhone ou iPad
Reinicie o dispositivo. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga estas etapas para reiniciar o iPhone ou reiniciar o iPad.
Verificar se há alguma atualização dos ajustes da operadora
Para verificar manualmente se há alguma atualização dos ajustes da operadora e instalá-la:
Se inserir um novo cartão SIM no iPhone ou no iPad, você precisará fazer download dos ajustes da nova operadora.
Tirar o cartão SIM
Após remover o cartão SIM, coloque-o de volta. Talvez você precise entrar em contato com a operadora:
Saiba como remover o cartão SIM do iPhone ou o cartão SIM do iPad.
Redefina os ajustes de rede.
Acesse Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes celulares e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.
Atualizar o iPhone ou iPad
Atualize o iPhone ou o iPad para a versão mais recente do iOS.
Entrar em contato com a operadora
Problemas na operadora ou conta podem afetar o serviço. Entre em contato com a operadora para:
Somente a operadora de celular pode acessar e gerenciar detalhes sobre a conta. Para obter ajuda para encontrar a página de serviço da operadora de celular, use o artigo de suporte a operadoras de celular da Apple ou um mecanismo de busca online.
Obter mais ajuda
Se a operadora confirmar que não há problema em sua conta ou rede, mas, mesmo assim, você ainda não conseguir estabelecer conexão com uma rede celular, entre em contato com o Suporte da Apple.
Saiba o que você pode fazer caso veja um alerta ao lado de Sem Serviço.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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