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Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)
- Acesse Ajustes
- > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.
ou
Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666