Comprei um iPhone 12 e ele esquenta demais

Pessoal, comprei um iPhone 12 recentemente e ele esquenta demais, principalmente ao carregar. Eu tinha um iphone 11 e ele não aquecia dessa forma. E a bateria do 12 mal dura o dia todo, enquanto a do 11 novo durava 2 dias. Será normal?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 15

Publicado em 8/12/2021 16:29

Responder
1 resposta

8/12/2021 16:47 em resposta a deborahdpm

Oi, Debora! Tudo bem? Espero conseguir te ajudar com isso!


Aquecimentos em dispositivos com bateria são normais. Isso indica que algo pode estar estressando esse componente, o importante é que essa temperatura não chegue num nível que afete a operação do seu dispositivo (o iPhone pode exibir um aviso se isso acontecer).


Se seu carregador é um carregador que suporta carregamento rápido (carregador de 20W da Apple, por exemplo), isso pode gerar um aquecimento considerável, recomendo remover qualquer case de proteção durante o carregamento.


Sobre a duração da bateria, os links abaixo pode ajudar:

Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple (BR)

https://www.apple.com/br/batteries/

Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)

iPhone 12 e iPhone 12 mini - Especificações - Apple (BR)


Testes da Apple no iPhone 12:

Reprodução de vídeo:

Até 17 horas

Streaming de vídeo:

Até 11 horas

Reprodução de áudio:

Até 65 horas


iPhone 11:

Reprodução de vídeo

Até 17 horas

Streaming de vídeo:

Até 10 horas

Reprodução de áudio

Até 65 horas


Se você configurou o iPhone 12 recentemente, pode ser que esteja usando o aparelho mais que o normal. Isso é comum quando estamos empolgados com um aparelho novo. Com o tempo pode sentir o desempenho ficar mais comparável ao do 11.


Espero ter ajudado! :)



Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Comprei um iPhone 12 e ele esquenta demais

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.