Como voltar a funcionar o Face ID?

Como voltar a funcionar o Face ID? Não consigo fazer voltar a funcionar

iPhone 11 Pro

Publicado em 12/12/2021 09:04

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1 resposta

12/12/2021 11:09 em resposta a Fernanda2_2_

Boa tarde!

Eu sou um usuário...


Se o Face ID não está funcionando, o artigo Se o Face ID não estiver funcionando no iPhone ou iPad Pro pode ser útil. Mas se está desativado, segue orientações:

O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Os reparos no dispositivo sempre devem ser feitos pela Apple ou por um Centro de Serviço Autorizado (ASP). Reparo incorreto, modificação ou uso de componentes que não são da Apple nos sistemas de laser podem impedir que os mecanismos de segurança funcionem adequadamente, e isso pode causar uma exposição perigosa, além de lesões nos olhos ou na pele.

Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.


Boa sorte!

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