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Como desvincular meu e-mail de um ID Apple?

Quero mudar meu ID mais meu e-mail foi usado em outra conta, e não consigo excluir, como posso proceder?


Quero desvincular meu e-mail de uma outra conta e fazer ele de e-mail principal no meu no ID, mas não estou conseguindo realizar este processo.




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 12, iOS 15

Publicado em 13/12/2021 09:58

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/12/2021 12:25

Olá, jean1314

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se for exibida uma mensagem informando que o endereço de e-mail que você deseja usar não está disponível ou já está em uso, verifique se você ou um familiar está usando esse endereço de e-mail com outro ID Apple. Se um familiar estiver usando esse endereço de e-mail, remova-o da conta dele e tente usá-lo. 

Em alguns países ou regiões, é possível usar o número de telefone como ID Apple. No entanto, se o ID Apple for um endereço de e-mail, não será possível alterá-lo para um número de telefone.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

5 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/12/2021 12:25 em resposta a jean1314

Olá, jean1314

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Se for exibida uma mensagem informando que o endereço de e-mail que você deseja usar não está disponível ou já está em uso, verifique se você ou um familiar está usando esse endereço de e-mail com outro ID Apple. Se um familiar estiver usando esse endereço de e-mail, remova-o da conta dele e tente usá-lo. 

Em alguns países ou regiões, é possível usar o número de telefone como ID Apple. No entanto, se o ID Apple for um endereço de e-mail, não será possível alterá-lo para um número de telefone.



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

18/12/2021 21:52 em resposta a jean1314

jean1314

Como remover o Bloqueio de Ativação - Suporte da Apple (BR)

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Se você precisar de ajuda para remover o Bloqueio de Ativação e tiver a nota fiscal ou comprovante de compra, poderá fazer uma solicitação de suporte do Bloqueio de Ativação.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

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