Helloooo!
A seta preta do rato não sai do mesmo sitio. Já desliguei o rato e o computador.
continua na mesma.
Tenho IMac 2021 sem Magic Keyboard.
O que fazer para resolver?
Aconteceu ao ligar o IMac.
Agradeço ajuda urgente.
obrigada, Ana
[Título alterado pelo Moderador]
iMac 24″, macOS 11.6
Olá!
Certifique-se de que a bateria do mouse esteja carregado.
Acesse: Se não conseguir conectar o Magic Keyboard, o Magic Mouse ou o Magic Trackpad ao Mac
Caso necessário experimente entrar em modo de segurança:
Apple Silicon
Se o problema continuar no modo de segurança
Se o problema continuar no modo de segurança ou o Mac reiniciar várias vezes e depois desligar durante a inicialização no modo de segurança, reinstale o macOS e verifique se o software da Apple e apps de terceiros estão atualizados.
Se o problema não continuar no modo de segurança
Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.
Links úteis:
Olá!
Certifique-se de que a bateria do mouse esteja carregado.
Acesse: Se não conseguir conectar o Magic Keyboard, o Magic Mouse ou o Magic Trackpad ao Mac
Caso necessário experimente entrar em modo de segurança:
Apple Silicon
Se o problema continuar no modo de segurança
Se o problema continuar no modo de segurança ou o Mac reiniciar várias vezes e depois desligar durante a inicialização no modo de segurança, reinstale o macOS e verifique se o software da Apple e apps de terceiros estão atualizados.
Se o problema não continuar no modo de segurança
Se o problema não continuar no modo de segurança, reinicie o Mac normalmente para sair do modo de segurança. Em seguida, teste o problema novamente. O problema deve ter sido resolvido.
Links úteis:
Rato preso ao ligar iMac
