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Atualizei o iPhone e um app deixou de funcionar

Desde que atualizei o meu iPhone a aplicação voryou deixou de funcionar, dizendo que é necessário uma atualização, como posso fazer essa atualização? Obrigada




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 18/12/2021 11:23

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 18/12/2021 11:28

Olá, inês84

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Atualizar os apps manualmente

No iPhone e iPad, os apps baixados da App Store são atualizados automaticamente por padrão. No entanto, se houver um problema, será possível atualizar um app manualmente.

Como atualizar apps manualmente no iPhone ou iPad

  1. Abra a App Store.
  2. Toque no ícone de perfil na parte superior da tela.
  3. Role para baixo para ver as atualizações pendentes e as notas de versão. Toque em Atualizar ao lado de um app para atualizar somente esse app em questão ou toque em Atualizar Tudo.

Saiba o que fazer se não conseguir atualizar um app no iPhone ou iPad.

Entrar em contato com o desenvolvedor - https://support.apple.com/pt-br/HT207959



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

2 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

18/12/2021 11:28 em resposta a inês84

Olá, inês84

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Atualizar os apps manualmente

No iPhone e iPad, os apps baixados da App Store são atualizados automaticamente por padrão. No entanto, se houver um problema, será possível atualizar um app manualmente.

Como atualizar apps manualmente no iPhone ou iPad

  1. Abra a App Store.
  2. Toque no ícone de perfil na parte superior da tela.
  3. Role para baixo para ver as atualizações pendentes e as notas de versão. Toque em Atualizar ao lado de um app para atualizar somente esse app em questão ou toque em Atualizar Tudo.

Saiba o que fazer se não conseguir atualizar um app no iPhone ou iPad.

Entrar em contato com o desenvolvedor - https://support.apple.com/pt-br/HT207959



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

18/12/2021 11:33 em resposta a inês84

Bom dia Inês,


Verifique se seu iPhone está na versão atualizada do Software, para isso acesse nele: Ajustes > Geral > Atualização de Software (confira se está na versão do iOS 15.2).

Outra opção é realizar a atualização através do iTunes por um computador.


Segue o artigo com mais informações: https://support.apple.com/pt-br/HT204204


Espero ter ajudado!!!

Atualizei o iPhone e um app deixou de funcionar

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