Erro ao transferir dados do iPhone

Comprei iPhone 13pro max 256 g e ao transferir os dados do 12 pro 256 g, aparece na tela do 13 que não foi possível pois não há espaço suficiente.






[Título alterado pelo Moderador]


Publicado em 19/12/2021 03:32

Responder
1 resposta

20/12/2021 04:42 em resposta a _licio1984

Olá, _licio1984.


Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que você gostaria de transferir seus dados para um novo iPhone. Ficarei contente em te ajudar com essa questão. 


Siga os passos do vídeo, Como transferir dados do antigo iPhone para um novo iPhone.


Veja abaixo os passos para configurar seu novo iPhone usando o Início Rápido:


Configurar um novo dispositivo com o Início Rápido
O Início Rápido ocupa os dois dispositivos, então escolha um horário em que você não precisará utilizar o dispositivo atual por algum tempo.
 
Ligue o novo dispositivo e aproxime-o do dispositivo atual.
Uma tela aparecerá no dispositivo atual e oferecerá a opção de utilizar o ID Apple para configurar o novo dispositivo. Confira se esse é o ID Apple que deseja usar e toque em Continuar. Caso não veja a opção para continuar no dispositivo atual, verifique se o Bluetooth está ativado.
Aguarde até que uma animação seja exibida no novo dispositivo. Posicione o dispositivo atual sobre o novo dispositivo e centralize a animação no visor.
Aguarde a mensagem "Finalizar no Novo [Dispositivo]". Se não for possível usar a câmera do dispositivo atual, toque em Autenticar Manualmente e siga as etapas na tela.
Quando solicitado, insira o código de acesso do dispositivo atual no novo dispositivo. Depois, siga as instruções para configurar o Face ID ou o Touch ID no novo dispositivo.
Quando a tela "Transferir Dados de [Dispositivo]" for exibida, toque em Continuar para começar a transferir os dados do dispositivo anterior para o novo. Outra opção é tocar em Outras Opções para transferir apps, dados e ajustes do backup mais recente do iCloud ou transferir de um backup no computador.
Mantenha os dispositivos próximos um do outro e conectados à alimentação até que o processo de migração de dados seja concluído. O tempo de transferência pode variar dependendo de fatores como condições da rede e quantidade de dados a serem transferidos.

Tenha um bom dia.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Erro ao transferir dados do iPhone

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.