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iPhone - WhatsApp está travando

O App WhatsApp não funciona direito trava toda hora e nao posta status já entrei com contato com o mesmo que diz ser a atualização do iOS pode me ajudar pois o meu já está atualizado !!!


aguardo retorno


Att:Jonathan





[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 20/12/2021 10:48

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 20/12/2021 14:17

Olá, jonathan156

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.


1.Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

2.Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

3.Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

4.Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 

Obter mais ajuda



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

20/12/2021 14:17 em resposta a jonathan156

Olá, jonathan156

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Siga estas etapas se um app no iPhone ou iPad não funcionar conforme o esperado.


1.Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

2.Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

3.Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

4.Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.

 

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Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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