A tela do meu Iphone não está a responder ao toque, então acho que vai ser necessário trocar a mesma, e eu gostaria de saber se o técnico que a trocar irá mexer nos meus dados ou até mesmo apaga-los??
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XS, iOS 15
Se vc seguir à risca o que a Apple indica vc deverá levar o aparelho redefinido (após fazer um backup, é claro.). Assim vc leva ao pé da letra a questão da privacidade, mas também é possível vc acompanhar a triagem e posteriormente o técnico faz a troca da tela (sem informar a senha de acesso) e ele te devolve o aparelho reparado. Em raros casos pode ser que ele tenha que restaurar o sistema, por isso que o backup é muito importante.
Veja minha dica: Antes de enviar seu dispositivo para reparo
Se vc seguir à risca o que a Apple indica vc deverá levar o aparelho redefinido (após fazer um backup, é claro.). Assim vc leva ao pé da letra a questão da privacidade, mas também é possível vc acompanhar a triagem e posteriormente o técnico faz a troca da tela (sem informar a senha de acesso) e ele te devolve o aparelho reparado. Em raros casos pode ser que ele tenha que restaurar o sistema, por isso que o backup é muito importante.
Veja minha dica: Antes de enviar seu dispositivo para reparo
Ao trocar a tela do iPhone, irei perder os meus dados?
