Face ID desativou no iPhone
Meu Face ID não funciona porquê
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Boa noite yuran17!
Eu sou um usuário...
Veja orientações do artigo abaixo:
"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."
O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.
Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.
Boa sorte!