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Face ID desativou no iPhone

Meu Face ID não funciona porquê




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 22/12/2021 19:21

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 22/12/2021 20:56

Boa noite yuran17!

Eu sou um usuário...


Veja orientações do artigo abaixo:

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

22/12/2021 20:56 em resposta a yuran17

Boa noite yuran17!

Eu sou um usuário...


Veja orientações do artigo abaixo:

"Foi detectado um problema com a câmera TrueDepth. O Face ID foi desativado."

O que fazer em seguida
1. Atualize o iPhone ou iPad para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
2. Se ainda não for possível cadastrar o rosto ou desbloquear o dispositivo com o Face ID, leve o dispositivo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda em relação ao iPhone ou iPad.

Link do artigo: Se um alerta indicar que o Face ID foi desativado no iPhone ou iPad Pro.


Boa sorte!

Face ID desativou no iPhone

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