MacBook não está iniciando
Meu macbook não liga mesmo com essas instruções o que eu faço?
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Olá, bárbara246
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Siga estas etapas se o Mac não ligar após pressionar o botão liga/desliga.
Forçar o Mac a desligar e ligar novamente
O Mac pode estar ligado, mas parecer estar desligado, mesmo que esteja conectado à alimentação CA e a uma tela que funciona. Siga estas etapas.
- Mantenha o botão liga/desliga do Mac pressionado por pelo menos dez segundos e solte-o em seguida. Se o Mac estiver ligado, isso forçará o desligamento.
- Se não houver alterações no Mac, pressione e solte o botão liga/desliga.
- Se o Mac agora ligar, mas parar em outra tela durante a inicialização, siga as etapas para quando o Mac não inicializar completamente.
Reviver o firmware, se pertinente
Se você estiver usando um Mac com Apple Silicon ou um Mac com o chip Apple T2 Security, em raras circunstâncias o firmware armazenado na memória do computador precisará ser revivido ou restaurado. Para fazer isso, você precisa destes itens:
- Outro Mac com macOS Catalina 10.15.6 ou posterior e o app Apple Configurator mais recente, disponível gratuitamente na App Store.
- Um cabo USB-C para USB-C ou cabo USB-A para USB-C para conectar os computadores um ao outro. O cabo deve permitir alimentação e transferência de dados. Cabos Thunderbolt 3 não são compatíveis.
Se você tiver esses itens, siga os passos corretos:
- Reviver ou restaurar um Mac com Apple Silicon
- Reviver ou restaurar um Mac com processador Intel (um Mac com o chip Apple T2 Security)
Se o Mac ainda não ligar, se você precisar de ajuda para essas instruções ou não tiver os itens necessários, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘