Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

MacBook não está iniciando

Meu Macbook Pro não liga e a luz indicadora de status pisca 3 vezes. Estava em uso mas a tela ficou com listras verdes e apagou tudo. Já segui as orientações básicas para tentar religar mas nada funciona. Alguém sabe o que pode ser?



[Título editado pelo Moderador]

Publicado em 26/08/2022 10:49

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/08/2022 11:15

Olá Usuario(a),RRohwedder


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Comportamento da luz indicadora de status do Mac

A luz indicadora de status (SIL) do Mac mini, Mac Studio e Mac Pro tem padrões diferentes com base no estado do Mac. Esses padrões também ocorrem em alguns modelos de MacBook, MacBook Pro, MacBook Air e iMac, embora nem todos os computadores Mac tenham uma SIL. Se você tiver um Mac Pro, saiba mais sobre o comportamento da luz indicadora de status do Mac Pro (2019).



Desligado


Quando o Mac está desligado, a luz indicadora de status não acende.



Ligado ou no modo de repouso


Depois que o Mac liga ou entra em repouso, a luz indicadora de status fica branca sem piscar e permanece acesa até o computador desligar. 

Nos modelos de Mac mini lançados em 2010 e anteriores, a luz indicadora de status apaga depois que a tela liga. Nos modelos de Mac lançados em 2014 e anteriores, a luz indicadora de status pisca lentamente quando o computador está em repouso.



Modo de recuperação de firmware


Se o Mac estiver no modo de recuperação de firmware, a luz indicadora de status ficará na cor âmbar ou piscará rapidamente nessa cor e poderá ser exibida uma tela em branco. Talvez você precise reviver o firmware do Mac com Apple Silicon ou reviver o firmware do Mac com processador Intel. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).



Se a SIL piscar

Se a SIL piscar na cor branca uma ou mais vezes depois que você ligar o computador, talvez haja um problema no hardware. Para isolar o problema, execute o Diagnóstico Apple.

Se o Mac não ligar - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/08/2022 11:15 em resposta a RRohwedder

Olá Usuario(a),RRohwedder


Aqui é uma comunidade de usuários Apple ajudando outros usuários iguais a você.

Comportamento da luz indicadora de status do Mac

A luz indicadora de status (SIL) do Mac mini, Mac Studio e Mac Pro tem padrões diferentes com base no estado do Mac. Esses padrões também ocorrem em alguns modelos de MacBook, MacBook Pro, MacBook Air e iMac, embora nem todos os computadores Mac tenham uma SIL. Se você tiver um Mac Pro, saiba mais sobre o comportamento da luz indicadora de status do Mac Pro (2019).



Desligado


Quando o Mac está desligado, a luz indicadora de status não acende.



Ligado ou no modo de repouso


Depois que o Mac liga ou entra em repouso, a luz indicadora de status fica branca sem piscar e permanece acesa até o computador desligar. 

Nos modelos de Mac mini lançados em 2010 e anteriores, a luz indicadora de status apaga depois que a tela liga. Nos modelos de Mac lançados em 2014 e anteriores, a luz indicadora de status pisca lentamente quando o computador está em repouso.



Modo de recuperação de firmware


Se o Mac estiver no modo de recuperação de firmware, a luz indicadora de status ficará na cor âmbar ou piscará rapidamente nessa cor e poderá ser exibida uma tela em branco. Talvez você precise reviver o firmware do Mac com Apple Silicon ou reviver o firmware do Mac com processador Intel. Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).



Se a SIL piscar

Se a SIL piscar na cor branca uma ou mais vezes depois que você ligar o computador, talvez haja um problema no hardware. Para isolar o problema, execute o Diagnóstico Apple.

Se o Mac não ligar - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



MacBook não está iniciando

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.