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Macbook Air não inicia nem carrega

Depois de tentar redefinir o SMC do Mac a tela apagou e não ligou mais. Pressionei SHIFT + OPTION + CTRL + BOTÃO LIGA/DESLIGA com o Mac ligado e ele apagou na hora. (OBS.: era pra ter feito com ele desligado). Alguém me dá uma dica pra inicializar o sistema?

#smc #resetsmc

MacBook Air 13″, 10.15

Publicado em 19/09/2023 12:11

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 19/09/2023 14:23

Olá Usuario(a),

Aqui é a comunidade Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se o Mac não ligar - Suporte da Apple (BR)


Verificar as conexões de alimentação

Veja se o cabo de alimentação não está danificado e se está bem conectado ao Mac e a uma tomada elétrica em funcionamento.

Se o Mac não tiver uma tela integrada, verifique se a tela externa está conectada à alimentação, ao Mac e ligada.

 

Manter o botão liga/desliga pressionado

Mantenha pressionado o botão liga/desliga do Mac por cerca de 10 segundos. (Todo Mac tem um botão liga/desliga. Em notebooks com Touch ID, mantenha pressionado o Touch ID.)

Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.

 

Desconectar acessórios

Pode haver um problema em um ou mais acessórios ou em seus cabos. Desconecte todos os acessórios do Mac, incluindo impressoras, unidades, hubs USB e dispositivos móveis. Depois, repita a etapa 2 acima.

 

Se algo for exibido na tela

Se a tela exibir um ponto de interrogação piscando, um círculo com uma linha atravessada ou qualquer outra coisa, significará que o Mac está ligado, mas não está inicializando:

Se o Mac ligar, mas não inicializar completamente

 

Se você não vir nada na tela

Se o Mac estiver aparentemente ligado, mas a tela continuar em branco, talvez o problema esteja relacionado ao software:

Se o Mac inicializar em uma tela vazia

 

Redefinir o SMC (somente para computadores Mac com processador Intel)

Se você estiver usando um Mac mais antigo com processador Intel, redefinir o SMC poderá ajudar:

Redefina o SMC


Se a bateria do Mac não carregar - Suporte da Apple (BR)

 

Entrar em contato conosco

Se o Mac ainda não ligar, entre em contato com o Suporte da Apple.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666




1 resposta
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19/09/2023 14:23 em resposta a rudneyrosa

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Manter o botão liga/desliga pressionado

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Depois, pressione e solte o botão liga/desliga normalmente.

 

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