Apple TV não funciona o AirPlay
Tenho uma AppleTv 1 geração, e ela não está funcionando mais o AirPlay, nem pra reprodução e nem para espelhamento. Alguma sugestão? Obrigado.
[Título alterado pelo Moderador]
Apple TV 3, 8
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Apple TV 3, 8
Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Primeiro, siga as etapas abaixo
Depois de cada etapa, veja se ainda precisa de ajuda.
Se receber uma solicitação para inserir uma senha, talvez as restrições estejam ativadas ou você precise alterar os ajustes de senha do AirPlay.
Ainda precisa de ajuda?
Saiba o que fazer se você enfrentar outro problema ao usar o AirPlay.
Se as músicas pararem inesperadamente
Se a reprodução das músicas parar inesperadamente, use o dispositivo ou a Siri para voltar a reproduzi-las. Em algumas situações, o app Casa pode estar usando o HomePod*, a Apple TV ou o alto-falante compatível com o AirPlay como a principal fonte de áudio para transmissão de música (mesmo que o HomePod* ou a Apple TV não esteja reproduzindo música no momento). Usar a Siri ou realizar outra tarefa nesse dispositivo pode interromper a reprodução em todos os outros. Você também pode usar um dispositivo iOS ou um computador com o iTunes como fonte de áudio para transmitir músicas manualmente.
Se o vídeo não tiver áudio
Se você não ouvir áudio quando estiver transmitindo vídeos para a Apple TV usando um dispositivo iOS ou Mac, confira se o volume não está muito baixo ou silenciado no dispositivo iOS e na televisão ou no receptor.
Se estiver transmitindo vídeos de um iPhone ou iPad, verifique a chave de Toque/Silencioso. Se o dispositivo estiver no silencioso, você verá uma linha laranja. Troque a posição da chave para ativar o toque.
Se ainda assim não conseguir usar o AirPlay depois de seguir essas etapas, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Se o vídeo não tiver áudio
Se você não ouvir áudio quando estiver transmitindo vídeos para a Apple TV usando um dispositivo iOS ou Mac, confira se o volume não está muito baixo ou silenciado no dispositivo iOS e na televisão ou no receptor.
Se estiver transmitindo vídeos de um iPhone ou iPad, verifique a chave de Toque/Silencioso. Se o dispositivo estiver no silencioso, você verá uma linha laranja. Troque a posição da chave para ativar o toque.
Se ainda assim não conseguir usar o AirPlay depois de seguir essas etapas, entre em contato com o Suporte da Apple.
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