Fotos do iPhone clareiam sozinhas

Olá Adriana, André e Tobias,

Acredito que o que esteja acontecendo seja o brilho da tela aumentar quando você visualiza uma foto. Isso acontece para que o alcance dinâmico possa ser completamente mostrado na foto. É possível desativar em Ajustes > Fotos e desativar a opção “Ver HDR Completo”.

Espero ter ajudado, qualquer coisa só perguntar aqui.

Acho que agora eu entendi, lembrei quando isso acontece no meu também. Eu acho que é alguma coisa do smart HDR, para poder balancear a diferença entre a parte mais clara e a parte mais escura da foto. Tenta ir em ajustes > câmera e desativar “HDR Inteligente” para ver se para (não sei se funciona, não testei até porque eu gosto dessa função)

ViniciusBenites Amigao, tente no seu caso desativar o HDR inteligente que na linha 12 tem essa função

Ajuste > Camera > HDR inteligente e depois volte aqui pra falar sobre

Pois pelo o que esta a acontecer na linha 13 essa funcao nao da pra desativar e foi embutida na hora que tira/salva as fotos e pode voltar em possivel atualizacao

Liguei no suporte e descobri. Versões 13 e 13 pro vieram sem a opção de desabilitar o HDR. Nas versões anteriores podia ser desabilitado. Assim, todas as fotos são editadas automaticamente. O atendente me informou que quanto maior a quantidade de perguntas aqui no suporte, mais facilmente será corrigido em uma próxima atualização. Ou seja, criem perguntas ao inves de apenas responderem aqui.

Gente, quando eu aciono o Timer para tirar a foto esse “filtro” horroroso não aparece, estranho.

adrianavitoria

Obter ajuda com as Fotos do iCloud

Configurar e usar o Fotos do iCloud - Suporte da Apple (BR)

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Dav3 G®️0hl666

drumnk

entre em contato com o Suporte da Apple através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20) e relate o ocorrido

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tobiasmeurer

Se e nitido esse erro, volte a falar com suporte e relata ocorrido, grave videos, fotos, evidencias que eles possam trabalhar em cima disso pois ficar relatando aqui nao ira adiantar em nada

Carlasfalsim

O que eu aconselho no seu caso e tentar agendar na loja do Morumbi(loja oficial) e acredito que la voce tera uma resolução melhor do seu caso ou pelo menos um parecer do que pode estar acontecendo e pelo o que voce relata pode ser algo relacionado ao software e nao hardware

é pós processamento de imagem , via software... e não da pra desabilitar.. acho que alguem grande precisa chamar atenção da apple.. comentar com o pessoal do loop infinito e outros canais..

andrevl_

Se acha que um problema, entre em contato com o Suporte da Apple através do telefone 0800-761-0880 ou através do site: Apple Support (Segunda a sábado das 08 as 20) e relate o ocorrido

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Compartilho da mesma insatisfação e fico me perguntando se acontece com o iPhone de todo mundo ou somos um seleto grupo.. (Se acontece, será que ninguém percebe?)

Mas o problema não é na câmera nem nada físico, é nitido que é pós procsssamento de imagem...

Quando tiro a foto no app Instagram não Clareia

Revoltante! Eu levei na autorizada, mostrei a gravação de tela da foto clareando sozinha, fizeram a troca da minha câmera, trouxe para casa, o problema continuou, levei lá novamente, fizeram a troca do aparelho e mesmo assim continua. Reclamei, mandaram eu desativar modo noturno, fazer fotos em Live, mas o problema persiste! Não sei mais o que fazer. Se a própria Apple não sabe o que é isso fica complicado a gente entender. Só sei que estou com um 13 pro max sem vontade alguma de usar a câmera.

Pois é. Eu sempre fui bem atendida em todos os suportes da Apple. Logo que constatei o problema fiquei tranquila pois confiava na seriedade deles. Confesso que de início me atenderam bem, mas depois foi só enrolação. O próprio técnico da Apple disse não saber o que se trata, ele já fez todos os testes possíveis, desativou modo noturno, dentre outros e não sabe mais o que fazer! Como falei, ele chegou a trocar a câmera do meu aparelho, me deu um aparelho novo, mas vendo que o problema persistia, pediu para que eu entrasse em contato via telefone. O que passa a ser um absurdo. Tendo em vista que o problema só vai conseguir ser entendido quando se está com o aparelho em mãos, tirando uma foto e entendendo o que está acontecendo. Não é normal eu tirar uma foto das minhas tatuagens e elas simplesmente sumir ou ficar esbranquiçada ao ponto de eu parecer um fantasma. Já fizemos teste em luzes diferentes e o problema persiste, o que da a entender é que ele aplica um filtro por conta própria e não te dá opção de desativar. Já deixei meu celular lá, fiquei sem ele por um mês tentando solucionar isso, mas infelizmente não tive retorno positivo e não estou vendo outra solução *****

[Editado pelo Moderador]

Paguei 7mil em um IPHONE 13 PRO, pra tirar uma foto com a câmera frontal e ela clarear sozinha pós processamento, e fica horrível, é como se fosse um filtro automático e o celular não te da a opção de desativar, até no Instagram acontece… triste… NÓS AJUDEM APPLE!!!