Touch falhando iPhone 8 plus

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

1. Reinicie o iPhone ou o iPad.
2. Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
3. Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
4. Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá Duda,

Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!

• Nós apreciamos o seu retorno, e compreendemos que os passos acima não lhe foram úteis, usaremos isso para aprimorar as nossas recomendações futuras. Para lhe ajudar ainda mais a resolver o seu problema, gostaríamos de transferir o seu caso ao Suporte Apple. Caso esteja de acordo com a decisão tomada, você poderá iniciar o contato através do link abaixo:

[Suporte Apple - Iniciar uma Solicitação].

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple