WhatsApp travou ao baixar backup no iPhone

Fiz o backup para o iCloud e ao baixar para o novo aparelho Iphone 13 pro, o Whatsap trancou na metade e não finaliza.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone XR, iOS 15

Publicado em 5/01/2022 02:39

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1 resposta

5/01/2022 03:03 em resposta a anamaed4

Olá, anamaed4

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Aconteceu comigo uma vez e resolvi cancelando o download do app e fazendo de novo pelo caminho a seguir:


  1. Abra o app App Store.
  2. Toque no botão de início de sessão  ou em sua foto na parte superior da tela.
  3. Toque em Compras.
  4. Se você usa o Compartilhamento Familiar, toque em Minhas Compras ou selecione o nome de um familiar para ver o conteúdo que ele comprou.
  5. Toque em "Não neste [dispositivo]".
  6. Encontre o app do qual você deseja fazer download e toque no botão de download .



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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