iPhone começou a travar em alguns aplicativos

Question

Nível 1

4 pontos

iPhone começou a travar em alguns aplicativos

Iphone pro 11

Meu Iphone começou a travar em alguns aplicativos, muita demora para abrir e as vezes nem abre. Já reiniciei, já desinstalei os apps e o problema continua. Recentemente ele travou o teclado, me impossibilitando de fazer chamadas. Alguém pode me ajudar?

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publicado em 5/01/2022 04:47

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Answer 1

Resposta melhor classificada

Adson_G

Nível 4

2.101 pontos

5/01/2022 04:55 em resposta a Luankaleeb

Olá Luan,

Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!

Cheque o armazenamento do iPhone para verificar se o mesmo está cheio ou perto de se lotar. Se estiver, será necessário liberar um pouco de espaço no seu dispositivo para que o sistema consiga rodar da forma mais fluída possível. Se não estiver, tente forçar o reinício do seu iPhone.

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

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Answer 2

Adson_G

Nível 4

2.101 pontos

5/01/2022 06:52 em resposta a Luankaleeb

Olá Luan,

Obrigado pelo seu retorno!

Entendo a situação do seu armazenamento. Vamos tentar de outra forma, ok? Por favor, eu gostaria que você acessasse o seguinte artigo: Sobre o desempenho do iOS no iPhone, iPad ou iPod touch e tentasse seguir os passos propostos em: "Deixe o Modo de Pouca Energia desativado quando não precisar dele", "Evite que o dispositivo fique quente ou frio demais" e "Verifique a integridade da bateria". Ao finalizar as etapas, retorne e compartilhe conosco se houve uma melhora em seu desempenho.

Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

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