Reparo de iPhone - produto substituído

Enviei um iPhone para reparo via correios, a Apple decidiu substituir enviando outro iPhone, informou que o produto substituto seria um novo. Ao chegar esse IPhone substituto, verifiquei que esse inicia a descrição do modelo com a letra N (produto remodelado) e não a letra M (produto novo). Estou em dúvidas se realmente o produto substituto que me foi enviado é novo ou recondicionado, diversos sites brasileiros e estrangeiros explicam as questão das letras e em todos a letra N não é um produto novo, é como se fosse um produto enviado para a garantia, fazem o conserto e depois devolvem como novo… se alguém puder me ajudar, agradeço.

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