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Finalizar sessão do ID Apple

Estou com um Iphone 7 (IOS atualizado 15.2) que não uso mais e gostaria de deslogar do meu ID apple, pois lá tem todos os meus dados (fotos, cartão, senhas, etc). Quando acesso Ajuste > ID Apple > Finalizar Sessão, esse último botão está com as letras em cinza (inativo) e tem uma frase abaixo que diz "Não é possível finalizar a sessão devido a restrições". Já pesquisei tudo aqui na internet pra saber como soluciono isso ou como saber quais são essas restrições, mas não encontrei nada que me ajudasse de verdade. Alguém pode me ajudar com isso?



[Título alterado pelo Moderador]



Publicado em 7/01/2022 14:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/01/2022 14:19

Olá Ygor,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Em seu iPhone acesse: ("Ajustes" > "Tempo de Uso" > "~Desça a Página~" > "Desativar Tempo de Uso").

Em seguida, para finalizar a sua sessão, acesse: ("Ajustes" > "~Seu Nome~" > "Finalizar Sessão").


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/01/2022 14:19 em resposta a ygorfdb

Olá Ygor,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Em seu iPhone acesse: ("Ajustes" > "Tempo de Uso" > "~Desça a Página~" > "Desativar Tempo de Uso").

Em seguida, para finalizar a sua sessão, acesse: ("Ajustes" > "~Seu Nome~" > "Finalizar Sessão").


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

7/01/2022 14:37 em resposta a ygorfdb

Olá Ygor,


  • Fico feliz em saber que você teve seu problema resolvido uma boa experiência também! O feedback é importante para nós, pois trabalhamos continuamente para tornar toda a experiência da Comunidade Apple Brasil ainda melhor. Tenha um excelente final de semana e um feliz dia! :)


Atenciosamente,

Adson

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