Restaurando o iCloud - Não salva mais as fotos

Em meu aparelho aparece "Restaurando do icloud..." na fototeca a 10 dias que nao tenho as novas fotos salvar no Icloud.


Esta mensagem apareceu sozinha, nao solicitei nada, e agora nao salva mais as fotos. alguem tem uma dica?


(tenho a ultima versao do IOS, Tenho internet fibra super rapida, e tenho muito espaco sobrando no celular e tambem na Conta Icloud)




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 11

Publicado em 9/01/2022 14:54

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3 respostas

10/01/2022 06:19 em resposta a jonasengler

Ola, Usuario(a)

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Sobre as informações faltando após restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch usando um backup do iCloud - Suporte da Apple (BR)

Sobre as fotos

Ao usar o recurso Fotos do iCloud, o upload das fotos e vídeos é feito automaticamente para o iCloud. Eles não estão incluídos no backup noturno. Após a restauração do dispositivo usando um backup do iCloud, permaneça conectado ao Wi-Fi para o download das fotos e dos vídeos começar.

Se você não ativou o recurso Fotos do iCloud, o backup do iCloud incluirá as fotos e vídeos da Fototeca ou do Rolo da Câmera. Não tem certeza se o recurso Fotos do iCloud estava ativado quando você fez o backup? Depois de restaurar o dispositivo, acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Fotos. Se o recurso Fotos do iCloud estiver ativado, isso indicará que as fotos foram armazenadas no Fotos do iCloud.

Se as fotos e vídeos tiverem sido incluídos no backup, o download deles será feito em segundo plano no dispositivo iOS quando você fizer a restauração. Continue conectado à rede Wi-Fi até o término do processo. O tempo necessário para restaurar varia de acordo com o tamanho do backup e a velocidade da rede Wi-Fi.

Saiba mais sobre o que está incluído no backup do iCloud e como sincronizar fotos de um computador.

Ou Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )Ou Suporte da Apple e peca ajuda

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


10/01/2022 08:32 em resposta a jonasengler

Bom dia, primeiramente obrigado por tentar me ajudar...


Nao sei porque mudou o titulo do meu pedido de ajuda. Eu não solicitei restaurar do icloud.


É importante dizer que uso meu iphone a mais de 1 ano, nao mudei nenhuma configuração, ele sozinho parou de fazer upload, e deixou esta mensagem "Restaurando do icloud..."


  • não mudei configurações
  • Aparelho sempre atualizado com ultima versão
  • Tenho mais de 1 Terrabytes em espaço livre no icloud
  • Wifi é boa, velocidade muito boa, nao é problema de rede
  • ja faz mais de 7 dias que esta nesta mensagem e parou de subir as fotos.



Como posso solucionar isso?


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Restaurando o iCloud - Não salva mais as fotos

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