ID Apple - Problema com cobrança desconhecida
Não consigo baixar e nem atualizar devido uma cobrança que a Apple está me fazendo. Não faço ideia do que seja! Alguém que possa mE ajudar?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 11 Pro, iOS 14
Pergunta marcada como
Olá, HosanaAlis
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Como ver pelo que você foi cobrado
- Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
- Inicie sessão com o ID Apple.
- Uma lista de compras será exibida. Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘