O que é a luz vermelha no iPhone?

tenho o iphone X,hoje qnd estava na tela bloqueada uma luz vermelha próximo à câmera frontal ficou piscando,quando desbloquiei ela parou de piscar. Oque é isso?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 10/01/2022 21:43

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/01/2022 03:08

Olá Vitoria,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Essa luz está no entalhe/notch, e tecnicamente falando não é uma fonte emissora de luz também. O que você basicamente viu foi o sensor infravermelho sendo acionado para verificar um rosto e escaneá-lo usando o FaceID. As lâmpadas infravermelhas não podem ser vistas a olho nu, mas em total escuro é possível identificar uma rápida e ligeira luz na cor vinho sendo acionada.


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

7 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/01/2022 03:08 em resposta a vitoria175

Olá Vitoria,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Essa luz está no entalhe/notch, e tecnicamente falando não é uma fonte emissora de luz também. O que você basicamente viu foi o sensor infravermelho sendo acionado para verificar um rosto e escaneá-lo usando o FaceID. As lâmpadas infravermelhas não podem ser vistas a olho nu, mas em total escuro é possível identificar uma rápida e ligeira luz na cor vinho sendo acionada.


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

30/01/2022 11:03 em resposta a vitoria175

Olá Vitória,


Obrigado pelo seu retorno. Lamento o tempo de espera para obter uma resposta!


  • Analisei as informações e acho que a luz em questão é laranja, e não vermelha. Um indicador laranja mostra que o microfone está sendo usado por um app no iPhone (no caso, o App Câmera, quando você grava um vídeo). Em relação ao seu problema com o Face ID, eu gostaria que você tentasse os passos descritos no artigo: Se o Face ID não estiver a funcionar no iPhone ou iPad Pro.


Por favor, deixe-me saber caso você ainda tenha dúvidas.


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

11/01/2022 07:54 em resposta a vitoria175

Olá Vitoria,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Onde a luz aparece, especificamente? No entalhe preto? Ou na tela, do lado superior? Outra pergunta: Essa luz só é visível no escuro ou você consegue vê-la normalmente durante o dia ou em lugares claros?


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

20/01/2022 20:10 em resposta a vitoria175

Outra coisa,quando citei que não tenho face id… quando eu fui configurá-lo,pediu para que eu posicionasse o rosto na moldura da câmera para pegar o ângulo,eu faço isso e apenas fica rodando,nunca aparece que esta configurando e também nunca configura. Mostro meu rosto de todos os ângulos lentamente e não consigo configurar o face id,não sei se o meu problema da luz vermelha está relacionada com isso. Porque realmente eu não consegui configurar,e não sei se o iphone qnd esta bloqueado procura alguma face e por isso pisca essa luz!

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