Emails importantes vão para mala direta no Mac

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Altere as preferências de Indesejadas no Mail do Mac - Suporte da Apple (BR)

Altere as preferências de Indesejadas no Mail do Mac

Use a preferência Indesejadas do Mail para alterar opções no gerenciamento de mensagens indesejadas e remetentes bloqueados.

Para alterar essas preferências no app Mail  do Mac, escolha Mail > Preferências e clique em Indesejadas.

Comportamentos de Spam

Opção

Descrição

Ativar filtragem de mensagens indesejadas

Ative ou desative o filtro de mensagens indesejadas.

Se a sua conta de e‑mail filtra mensagens indesejadas no servidor de correio, as mensagens podem ser movidas para a caixa de correio Indesejadas mesmo quando essa opção não está selecionada.

Ao receber e-mails indesejados

Selecione o que acontece quando você recebe e-mails indesejados.

• Marcar como mensagem indesejada, mas manter na caixa de entrada: Destacar mensagens indesejadas com cores e mantê-las na caixa de entrada.
• Essas mensagens apresentam um banner na parte superior com um botão para confirmar se são indesejadas ou não. Esse ajuste é útil para monitorar o que o Mail considera mensagens indesejadas.
• Mover para caixa de correio Mensagens Indesejadas: Mover automaticamente mensagens indesejadas para a caixa de correio Mensagens Indesejadas.
• Esse ajuste é útil quando você estiver seguro de que as mensagens indesejadas são identificadas corretamente no Mail e não quiser essas mensagens na sua caixa de entrada.
• Realizar ações personalizadas: Refina o filtro de mensagens indesejadas por meio da adição de condições para identificá-las e ações como apagá-las.
• Ao selecionar esta opção, é possível definir critérios avançados para identificar e-mails indesejados.

Os seguintes tipos de mensagens estão livres da filtragem de mensagens indesejadas

Não filtrar mensagens de remetentes que estão no app Contatos, com os quais você se correspondeu anteriormente ou usam seu nome completo para endereçar mensagens.

Confiar nos cabeçalhos das mensagens indesejadas em mensagens

Use qualquer detecção de mensagem indesejada que já esteja presente nas mensagens que você receber. O Mail usa essas informações para identificar de forma mais precisa as mensagens indesejadas.

Filtrar as mensagens indesejadas antes de aplicar as minhas regras

Execute automaticamente o filtro de mensagens indesejadas antes de aplicar qualquer regra criada.

Esta opção garante que todas as mensagens, até mesmo aquelas que suas regras possam retirar da Caixa de Entrada, sejam avaliadas pelo filtro de mensagens indesejadas.

Redefinir

Restaura o critério padrão para identificar mensagens indesejadas.

Use essa opção somente se o Mail não estiver mais tratando as mensagens indesejadas como esperado. Redefinir o filtro apaga todas as instruções dadas ao Mail sobre mensagens indesejadas.

Avançado

Defina critérios que as mensagens devem atender para serem identificadas como mensagens indesejadas. Essa opção estará disponível apenas ao selecionar “Realizar ações personalizadas”.

Bloqueados

Opção

Descrição

Ativar filtragem de mensagens bloqueadas

Bloqueia mensagens de e-mail de remetentes específicos e controla o que acontece com estas mensagens quando elas são recebidas.

Ao receber e-mails de endereço bloqueado

Selecione o que acontece quando você recebe e-mails de endereços bloqueados.

• Marcar como mensagens bloqueadas, mas deixar em minha Caixa de Entrada: exibe um banner indicando que as mensagens são de remetentes bloqueados, mas as deixa na caixa de entrada.
• Mover para o Lixo: move automaticamente as mensagens de remetentes bloqueados para a caixa de correio Lixo, e elas não aparecem na Caixa de Entrada.

Lista de endereços de e-mail

A lista de endereços de e-mail a partir dos quais você está bloqueando as mensagens.

Adicionar , Remover 

Adiciona um endereço de e-mail à lista de remetentes bloqueados ou remove-o.

Também é possível adicionar um endereço à lista ou removê-lo, clicando na seta ao lado do nome do remetente em uma mensagem e escolher Bloquear Contato ou Desbloquear Contato.

Consulte também

Altere as preferências no Mail do Mac

Reduza as mensagens indesejadas no Mail do Mac

Bloqueie ou desbloqueie remetentes no Mail do Mac

Marque e‑mails como lidos ou não lidos no Mail do Mac

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