iPhone desativado, ligar ao iTunes

Tenho um iphone 5s que entretanto foi substituído através da garantia. Neste momento liga e aparece apenas iphne desativado, ligar ao itunes. Coloco o cabo ao pc atraves do itunes e este nao assume o iPhone

Como ativo o equipamento? Tera que estar no historico da minha conta um iphone 5s

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