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WhatsApp só recebe mensagem com app aberto no iPhone

Faz algum tempo comecei a receber (não estou falando somente de notificações) mensagens no Whatsapp somente quando abro o APP.


Atualização em segundo plano - ok;

Internet tanto 4g ou wi-fi - ok;

Redefinido ajustes de notificações do app - ok;

Iphone 8 com IOs atualizado - ok;


Como posso resolver isso?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone X, iOS 15

Publicado em 11/01/2022 23:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/01/2022 08:40

Ola, Usuario(a)

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. Escolha uma opção:
  • Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

ou

  • Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/01/2022 08:40 em resposta a ACAL

Ola, Usuario(a)

Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple (BR)

  1. Acesse Ajustes  > Geral > Transferir ou Redefinir o iPhone > Redefinir.
  2. Escolha uma opção:
  • Redefinir a Localização e Privacidade: redefine os ajustes de privacidade e dos serviços de localização aos padrões.

ou

  • Redefinir Todos os Ajustes: todos os ajustes — incluindo ajustes de rede, dicionário do teclado, layout da Tela de Início, ajustes de localização, ajustes de privacidade e cartões do Apple Pay — são removidos ou redefinidos aos padrões. Nenhum dado ou mídia é apagado

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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