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App Store – Compras feitas pelo compartilhamento familiar

Ola, meu filho esta no compartilhamento familiar, juntamente com minha esposa, porem ele efetuou uma compra de um app de 330 reais e foi tentado debitar do meu cartao, porem nao consigo localizar nas minhas compras / assinaturas




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 12/01/2022 07:02

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 12/01/2022 07:50

Olá, lohanbarros

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Consulte o histórico de compras no dispositivo dele.


No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". 
  3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Toque em "Histórico de compras".

  5. O histórico de compras é exibido. Toque em "Últimos 90 Dias" e selecione um intervalo de datas diferente.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

12/01/2022 07:50 em resposta a lohanbarros

Olá, lohanbarros

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Consulte o histórico de compras no dispositivo dele.


No iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome. Depois, toque em "Mídia e Compras". 
  3. Toque em Ver Conta. Pode ser necessário iniciar sessão.
  4. Toque em "Histórico de compras".

  5. O histórico de compras é exibido. Toque em "Últimos 90 Dias" e selecione um intervalo de datas diferente.

Saiba o que fazer se você não vir o item que está procurando ou se você encontrar cobranças inesperadas.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

App Store – Compras feitas pelo compartilhamento familiar

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