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lanna163 Autor

Nível 1

4 pontos

Pagamento do iCloud diferente

Bom dia eu pago 3,50 em 5 gb porém o valor a ser cobrando está sendo 3,50 mais 16,99 e não estou intendo o porque de está cobrando esses 16,99.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 14/01/2022 10:19

Responder

Melhor resposta

Rafael_Scheid

Nível 5

7.427 pontos

Publicado em 14/01/2022 10:29

3,50 são para 50GB. A conta gratuita já possui 5GB.

Verifique suas assinaturas para identificar o que são esses 16,99.

Entre em Ajustes > toque no seu nome > Assinaturas e verifique as assinaturas ativas

Se você assina o Apple Music, talvez seja ele, cujo valor é 16,90.

Caso seja algo que não deseja, solicite cancelamento.

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