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iPhone - Meu reembolso ainda não caiu

Estou esperando meu reembolso ainda não caiu demora muito


perdi meu reembolso mais ainda não caiu demora muito




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 19/01/2022 22:38

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/01/2022 08:07

Bom dia Juniorbatista01!

Eu sou um usuário...


Veja os prazos para as formas de pagamento:

Quando receberei o dinheiro de volta?
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo do ID Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Link: Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/01/2022 08:07 em resposta a Juniorbatista01

Bom dia Juniorbatista01!

Eu sou um usuário...


Veja os prazos para as formas de pagamento:

Quando receberei o dinheiro de volta?
Se o reembolso for aprovado, o dinheiro será devolvido no mesmo método de pagamento usado para comprar o item. Veja quanto tempo leva para um reembolso aparecer na conta ou na fatura:

Crédito na loja: pode levar até 48 horas para o reembolso ser exibido no saldo do ID Apple.

Cobrança no celular: pode levar até 60 dias para o reembolso ser exibido na fatura. A operadora pode influenciar no tempo de processamento. Você pode entrar em contato com a operadora para obter uma atualização.

Todos os outros métodos de pagamento: pode levar até 30 dias para o reembolso ser exibido na fatura. Se o reembolso não for exibido depois de 30 dias, entre em contato com a instituição financeira.

Link: Verificar o status do reembolso de apps ou conteúdo que você comprou da Apple.


Boa sorte!

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